顧客のニーズや市場動向を把握し、販売戦略を企画・実行していく部門です。市場調査や情報収集を行い、価格決定や取引先の信用調査、PR資料の作成から取引先訪問や見積書の作成、顧客に対するアフターサービスの手配なども行います。また、製品の保管や出荷作業、製品出荷に係わる輸出書類の作成なども担当します。

全製品を完全オーダーメイドで設計、製造している当社。技術本部では、顧客からいただいた仕様・ニーズに合わせて設計を行い、さらに性能・品質・納期・コストを考え、材料の発注、部品の加工・組立・検査・塗装等の全工程の製作指示も担います。顧客ニーズに応じて新製品の開発や、製品の検証項目の決定も行います。

製品に必要な材料・部品の調達や管理を行う部門で、購買課と倉庫課があります。
購買課は、品質監査に合格したメーカーから発注先の選定を行い、適正な価格の決定や要求する仕様・品質を明確にし、材料・部品の発注業務と納期管理を担います。メーカーの評価やQCD向上のための教育・指導も必要であれば実施します。倉庫課では、受入検査に合格した材料・部品の検収、保管・管理、出庫などを行います。

設計指示や生産計画にしたがって、部品の加工や製品組立、メンテナンスを行います。
組立ではさまざまな製品の設計書をもとに、完成までを品質第一で進めます。また、生産計画の立案や管理、機械や設備の保全、新しい機械の導入検討なども行います。

要求事項をクリアした製品の開発からさらなる顧客満足を得るために、品質管理の仕組みや体制づくりを行い、安心と信頼を顧客に提供することが品質保証部の仕事です。
製品検査だけでなく各部門のプロセス・システムを管理することで、顧客のニーズ・期待・要求に製品が適合していることを保証します。

中北製作所のモノづくりを、さらに進化させるためのマネジメントシステム、生産設備やシステムの企画、構築を行っています。研究開発室があるのもこの部門です。
営業本部・技術本部・生産本部などと連携して、新規開発や品質確保、コスト改善、納期厳守に関する課題解決にも取り組んでいます。また、決算の実施や財務諸表の作成および開示業務、各種税金の申告および納付、固定資産に関する事務処理といった経理部、備品等の調達や建物の管理、株主総会運営や福利厚生業務などを行う総務部と、業務内容は多岐に渡ります。